戴尔笔记本三包是多久?

dsejruojszbw 已采纳 根据我国的三包法规定,所有电子产品都必须提供三包服务。以戴尔笔记本电脑为例,其三包期限为一年。三包是指零售商对...

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已采纳

根据我国的三包法规定,所有电子产品都必须提供三包服务。以戴尔笔记本电脑为例,其三包期限为一年。三包是指零售商对所售商品实行“包修、包换、包退”的保证措施,针对因产品质量问题而引发的故障提供服务。消费者在以下情况下有权要求经销商承担三包责任:1.产品不具备应该具备的使用性能且事先未作说明;2.产品不符合明示采用的标准要求;3.产品与其宣传材料或实物样品展示的质量状况不符;4.产品经过技术监督行政部门等法定部门检验后被认定为不合格;5.同一故障在两次维修后仍无法正常使用。关于时间限制方面,根据规定:7日内发生性能故障的可以选择退货、换货或修理;15日内发生性能故障的可以选择换货或修理。而“三包有效期”则从提货之日开始计算,在第一批实施“三 包”的18种商品中(如彩电、手表等),整机有效期为半年至一年,主要部件有效期为一年至三年。如果在“三包”有效期内产品修理两次仍无法正常使用,消费者可以凭修理记录和证明要求调换同型号同规格的产品或按相关规定退货。此时,“三包”有效期应扣除因修理占用和无零配件待修的时间。对于被调换后的产品,其“三包”有效期将重新计算。此外,在“三包”有效期内如果由于生产者未提供零配件导致维修超过90日,则修理者应在维修状况中注明,并根据该情况免费为消费者调换同型号同规格的产品。另外,生产者应保证在产品停产后5年内持续供应符合技术要求的零配件,同时也要确保经过维修后的产品能够正常使用30天以上。新版三包规定自1995年8月25日起实施,对于该日期之后购买列入三包目录的产品,消费者有权要求销售商、维修商以及生产商承担相应的责任。而对于1995年8月25日之前购买的产品,则仍按照1986年发布《部分国产家用电器三 包规定》执行。参考资料:- 三包.百度百科

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